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No momento não estamos entregando as compras pessoalmente em nosso escritório, apenas envios por correios ou motoboy.

A garantia contra qualquer problema de produção, do metal e das pedras usadas são eternas.
Já para avarias decorrentes de uso, damos cobertura de 1 (um) ano após o recebimento da joia. Após este periodo, qualquer manutenção a ser feita será cobrado apenas a mão de obra e custos de envios.
Para avarias decorrentes de mau uso, uma análise será feita previamente para determinar o valor do conserto!

Não trabalhamos com banho de ouro. Algumas joias, por questões de design, possuem banho de ouro localizados
Fica a critério do cliente se, após a compra conosco, optar por banhar a peça com terceiros, porém ao realizar este processo, a joia perderá toda garantia.

Usamos os tamanhos mais comuns para compras no site, mas como todas as nossas joias são feitas do zero a partir da compra, caso você precisar de um anel com aro maior ou menor que os disponíveis, podemos fazer sem nenhum problema e será um prazer lhe atender!